Polityka prywatności

Przykładamy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych i dokonujemy tego zgodnie z zasadami określonymi w przepisach prawa polskiego, w tym z regulacjami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Celem niniejszej Polityki Prywatności jest wyjaśnienie zasad, na jakich przetwarzane są udostępnione nam dane osobowe oraz omówienie Twoich podstawowych praw związanych z przetwarzaniem przez nas danych osobowych.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
EKOZEW Michał Zawiślak, prowadzący działalność gospodarczą jako jednoosobowa działalność gospodarcza,
z siedzibą przy ul. Kurantów 5B/6, 02-873 Warszawa,
NIP: 9222973446,
e-mail: sklep.ekozew@gmail.com,
telefon: 511 59 698

Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych, ale we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: sklep.ekozew@gmail.com

Ogólne zasady przetwarzania danych osobowych

Zasady regulujące przetwarzanie danych osobowych stanowią ramy, które gwarantują, że dane osobowe używane będą we właściwy sposób. Zobowiązujemy się dbać o to, by dane osobowe były:

przetwarzane rzetelnie, zgodnie z prawem i w sposób przejrzysty;
prawidłowe, stosowne oraz nienadmierne ilościowo;
dokładne i aktualne – niedokładne lub niekompletne dane osobowe będą poprawiane lub usuwane bądź ich dalsze przetwarzanie zostanie wstrzymane;
przechowywane przez czas nie dłuższy niż to konieczne;
przetwarzane jedynie w określonym, jednoznacznym i zgodnym z prawem celu oraz zgodnie z celem, w jakim są gromadzone;
bezpieczne.

Rodzaje danych osobowych

Będziemy na wiele sposobów zbierać i przetwarzać dane osobowe przekazywane nam za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, włączając w to nasz Sklep. Niektóre dane osobowe są nam niezbędne w celu sprzedaży naszych produktów, natomiast podanie innych danych jest dobrowolne, np. w celach marketingowych.

Zawsze informujemy, które dane osobowe są wymagane (np. poprzez zaznaczenie ich gwiazdką (*)) oraz jakie konsekwencje będą wiązać się z niedostarczeniem nam tych danych – taka sytuacja może przykładowo skutkować brakiem możliwości (pełnego) spełnienia Twoich żądań. Dane osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy, można ogólnie podzielić na następujące kategorie:

dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail;
dane adresowe, przede wszystkim adres doręczenia produktu;
dane dotyczące płatności – przetwarzane wyłącznie przez operatorów Przelewy24 i Tpay; Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych;
informacje o użytkowniku, na przykład dane techniczne dotyczące użytkowania i przeglądania, w tym adresy IP, z których Internauci odwiedzają nasze strony internetowe lub aplikacje, z uwzględnieniem stron podmiotów zewnętrznych;
dane dobrowolne, np. zapis do newslettera.

Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe w celach zgodnych z prawem i zasadniczo robimy to tylko jeśli:

wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych;
przetwarzanie danych jest konieczne do realizacji umowy, np. dostarczenia przez nas produktu;
przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania ciążącego na nas obowiązku prawnego;
przetwarzanie danych jest konieczne dla potrzeb wynikających z naszych uzasadnionych interesów lub uzasadnionych interesów podmiotów zewnętrznych oraz nie jest uważane za szkodliwe dla osoby, której dane przetwarzamy, włączając w to nasze interesy w kontekście rozwijania, oceniania, oferowania i sprzedaży naszych produktów, nawiązywania, rozwijania i utrzymywania relacji biznesowych.

Przetwarzamy dane osobowe, aby:

ułatwić korzystanie z naszego Sklepu, umożliwić Wam nabywanie naszych produktów oraz kontaktować się z Wami w ramach standardowej obsługi;
zapewniać szeroko rozumianą obsługę klienta i wsparcie techniczne;
personalizować zawartość Sklepu i wyniki wyszukiwania;
realizować wysyłkę zamówień firmami kurierskimi: Orlen Paczka, InPost;
obsługiwać płatności online przez Przelewy24 i Tpay;
prowadzić księgowość i rozliczenia podatkowe przy udziale biura rachunkowego współpracującego z Administratorem;
analizować ruch na stronie i skuteczność kampanii reklamowych przy użyciu Google Analytics i Meta Pixel;
wysyłać newslettery i informacje marketingowe po uzyskaniu zgody.

Ujawnianie i przekazywanie danych osobowych podmiotom zewnętrznym

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

firmy kurierskie: Orlen Paczka, InPost;
operatorzy płatności: Przelewy24, Tpay;
platforma sklepu: RedCart.pl;
biuro rachunkowe współpracujące z Administratorem.

Każdy z powyższych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w celu określonym przez Administratora i na podstawie pisemnej umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.

Jeśli odbiorca danych osobowych znajduje się w kraju nienależącym do UE/EOG, który nie zapewnia odpowiedniego poziomu ochrony danych, dane osobowe użytkowników zostaną przesłane takiemu odbiorcy dopiero po zawarciu z nim pisemnego porozumienia o przekazaniu danych w oparciu o standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.

Zgoda użytkownika

Niektóre nasze działania związane z przetwarzaniem informacji będą prowadzone w oparciu o Twoją zgodę. W takim wypadku masz prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym czasie. Jeżeli wycofasz zgodę, zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych, chyba że ich dalsze przetwarzanie lub przechowywanie jest dozwolone lub wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Twoje prawa

Masz prawo:

sprawdzić, które z Twoich danych osobowych przetwarzamy;
żądać uaktualnienia lub poprawienia danych;
otrzymać kopię swoich danych w ustrukturyzowanym formacie, jeśli przetwarzane są w sposób zautomatyzowany;
usunąć swoje dane osobowe, z wyjątkiem sytuacji:
- gdy czekamy na opłacenie zamówionego produktu,
- gdy dane są potrzebne do celów księgowych lub podatkowych,
- gdy podejrzewamy możliwość powstania roszczeń wobec Ciebie;
sprzeciwić się przetwarzaniu danych w zakresie, w jakim opiera się ono na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
w każdej chwili zrezygnować z newslettera;
zgłosić skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku nieprawidłowego przetwarzania danych.

Przechowywanie danych

Dane związane z kontem w Sklepie przechowujemy do czasu usunięcia konta lub naruszenia naszych praw;
Dane dotyczące zakupów przechowujemy do czasu wygaśnięcia potencjalnych roszczeń;
Dane potrzebne do rozliczeń księgowych lub podatkowych przechowujemy zgodnie z przepisami;
Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody.

Cookies i narzędzia analityczne

Na stronie Sklepu wykorzystujemy pliki cookies oraz narzędzia analityczne, w tym Google Analytics i Meta Pixel, aby poprawiać funkcjonalność strony i analizować skuteczność kampanii reklamowych.

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce i zrezygnować z przetwarzania danych w tych narzędziach.

Zapisując się do newslettera, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych w celu przesyłania informacji marketingowych i ofert specjalnych.
Możesz w każdej chwili zrezygnować, klikając link rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.